אחרי הכל אנחנו כבר מבינים שצריכים לדבר ולתקשר אחד עם השני, אבל מצד שני אנו צריכים להבחין שלא נבליט לשני את החסרונות שלנו אם זה בדיבור וכן בהתנהגות היום יומית, שדבר זה מוריד את ערך כלפי השני.